العالم

طالبة سورية تطلق تطبيقاً لمساعدة الشركات على اتخاذ القرارات

صممّت شابة سورية حديثة التخرج درست تكنولوجيا المعلومات تطبيقاً يساعد الشركات على الحصول على إفادات الزبائن من على مواقع التواصل الاجتماعي وتحليلها.

ويسهّل تطبيق “إيموشيال” الذي صممته رفيف زينية على الشركات جمع المعلومات .ويقيس مستوى رضى الزبائن من أجل تطوير المنتج بما يلائمهم أكثر.

ويجمع التطبيق كذلك إفادات الزبائن عن المنتج بأشكال مختلفة عن طريق منصات التواصل الاجتماعي. وبخاصة فيسبوك وتويتر ويوتيوب، ليعد تقارير إحصائية استناداً إلى الموعد والموقع الجغرافي.

وقالت الشابة الـ سورية زينية “الشركات تخصص موظفين يراقبون مواقع التواصل الاجتماعي. ومشاعر الناس من على هذه الصفحات لعمل الإحصاءات إذا أحبوا المنتج أم لا، والفكرة هنا أننا بهذه البطريقة نوفر هذا الجهد”.

وبدأت رفيف زينية (23 عاماً) مشروعها في عام 2018 لكنها علقّته حتى وقت تخرجها. ويحتاج التطبيق إلى6  أشهر قبل أن يكون جاهزاً للاستخدام لكنها بدأت بالفعل عرضه على شركات محلية.

طالبة سورية تطلق تطبيقاً لمساعدة الشركات على اتخاذ القرارات

وقال المهندس حسام قدسي صاحب شركة خدمات الإنترنت “بمنطقتنا العربية هناك شعبية كبيرة لمنصات التواصل الاجتماعي والناس تستخدمها بكثافة وخصوصاً آخر 5 سنوات، وبسبب هذا الاستخدام صارت الشركات والمؤسسات التجارية حتى مؤسسات الخدمات تهتم بوسائل التواصل الاجتماعي وتهتم بآراء الناس وزبائنها الذين تتواصل معها عبر هذه المنصات، لكن ليس هنالك أي حل برمجي لتعرف المؤسسة أو الشبكة آراء الزبائن بخدماتها أو منتجاتها”.

وتلعب مواقع التواصل الاجتماعي دوراً حيوياً في سوريا والعالم العربي، واستخدمها الشباب بشكلٍ متزايد خلال العقد الماضي.

 

.

المصدر/وكالات

أحدث الأخبار

وزارة العدل التركية تفتح باب التوظيف لـ 15 ألف شخص.. إليك المواعيد والشروط.

أعلن وزير العدل التركي، أكين غورلَك، عن تفاصيل وجدول التوظيف لـ 15 ألف موظف جديد…

06/06/2026

الصحافة الإسرائيلية: أردوغان يقنع ترامب بإلغاء خطة سرية لتسليح جماعات مسلحة ضد إيران

كشفت وسائل إعلام إسرائيلية عن نجاح الرئيس التركي رجب طيب أردوغان في إقناع الرئيس الأمريكي…

06/06/2026

أردوغان يعلن دمج 3 بنوك تشاركية حكومية كبرى وطرح “إيملاك” للاكتتاب العام

  أعلن الرئيس التركي، رجب طيب أردوغان، عن قرارين اقتصاديين بارزين يهدفان إلى إعطاء زخم…

06/06/2026

رسمياً.. ترامب يحضر قمة “الناتو” في أنقرة

  أعلنت الإدارة الأمريكية رسمياً أن الرئيس دونالد ترامب سيحضر شخصياً قمة حلف شمال الأطلسي…

04/06/2026

سماء أنقرة حصن صاروخي: 40 ألف جندي لتأمين قمة “الناتو” الاستثنائية لعام 2026

بدأت السلطات التركية تطبيق خطة أمنية استثنائية لحماية سماء العاصمة أنقرة وتأمين قمة حلف شمال…

04/06/2026

أردوغان يهاجم الشعب الجمهوري: من أعلنوا أبطالاً بالأمس يصفونهم بالخونة اليوم

  انتقد الرئيس التركي رجب طيب أردوغان بشدة أزمة القيادة والصراع الداخلي المحتدم داخل حزب…

04/06/2026