المراعي تسحب بعض منتجاتها من الأسواق والسبب ؟

قامت شركة المراعي بسحب بعض منتجاتها من المحال التجارية بعد تقدم مجموعة من المستهلكين بشكوى بسبب طعم المنتجات.

وأشارت مصادر الى أن الشركة قد أبلغت مندوبيها بسحب بعض المنتجات من مراكز التسوق استجابةً لشكاوى المستهلكين، طبقًا لتواريخ وأرقام معينة.

وقد تقدم بعض المستهلكين بشكوى قبل يومين بعد اكتشافهم فروقًا في طعم منتجات الألبان وبعض العصائر لدى الشركة.

استجابت وزارة التجارة بسرعة لشكاوى المستهلكين، وطالبتهم بتسجيل البلاغات عبر الرسائل الخاصة.

فيما دعت هيئة الغذاء والدواء المشتكين إلى تقديم بلاغات ملاحظاتهم عبر تطبيق “طمني” للاجهزة الذكية، أو بالاتصال بمركز الاتصال الموحد 19999.

تعتبر شركة المراعي من أبرز الشركات في قطاع الألبان والعصائر في المملكة، وتحرص دائماً على تقديم منتجات عالية الجودة لعملائها.

تشدد الشركة دائمًا على أنها تولي أهمية قصوى لتعليقات المستهلكين وتعتبرها جزءًا أساسيًا لتحسين جودة منتجاتها.

وتهدف هذه الإجراءات إلى تأمين سلامة المستهلك وضمان جودة المنتجات، ومن المتوقع أن تقوم شركة المراعي بتحليل عينات من المنتجات لمعرفة سبب التغير في الطعم، واتخاذ التدابير اللازمة لضبط جودة المنتجات.