
أثارت بعض المطاعم في إسطنبول الجدل بعد تحديدها “حدًا أدنى للإنفاق” بقيمة 1500 ليرة، حيث أصبح الزبائن ملزمين بدفع هذا المبلغ حتى في حال طلبوا فقط كوب شاي. هذه الممارسات أثارت استياء واسعًا، مما دفع وزارة التجارة التركية إلى اتخاذ إجراءات عاجلة.
وزارة التجارة تتحرك
وفي إطار رد الفعل على هذه الممارسات، أعلن نائب وزير التجارة التركي، محمود جوركان، بدء عمليات التفتيش على هذه المطاعم، حيث أكد في بيان له على وسائل التواصل الاجتماعي أن الوزارة تتابع بشكل دقيق الأخبار والشكاوى المتعلقة بهذه الممارسات. وأضاف أن هذه التطبيقات تنتهك حقوق المستهلكين وتخالف القوانين التجارية والأخلاقيات السائدة في البلاد.
إجراءات صارمة ضد المخالفين
أوضح جوركان أن هذه الممارسات تعتبر مخالفة للقوانين التجارية والضوابط القانونية، مما يؤدي إلى معاناة المستهلكين ويؤثر سلبًا على سير السوق. وأكد أنه سيتم اتخاذ جميع الإجراءات القانونية اللازمة بحق المنشآت المخالفة، حيث سيتم فرض العقوبات الإدارية والقضائية المناسبة ضد هذه الممارسات.
دعوة للمواطنين لتقديم الشكاوى
كما شدد جوركان على أهمية حماية حقوق المستهلكين، ودعا المواطنين الذين يتعرضون لهذه الممارسات إلى تقديم شكاوى إلى وزارة التجارة أو عبر الخط الساخن 175 الخاص بمركز استشارات المستهلك. وأكد أن جميع البلاغات ستُعالج بعناية وسيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة بسرعة.
وختم جوركان تصريحه بالتأكيد على أن الوزارة ملتزمة بحماية حقوق المستهلكين ومكافحة أي ممارسات تؤدي إلى الإضرار بالنظام التجاري أو تسبب ضررًا للمواطنين.
المصدر: تركيا الان
كشفت 6 شركات أبحاث واستطلاع رأي تركية، شملت (Betimar، Özdemir، ORC، ALF، Areda، والمرشح/الباحث Murat…
أعلن معهد الإحصاء التركي (TÜİK) عن بيانات التضخم لشهر يوليو 2026، حيث أظهرت الأرقام تسجيل…
دعا رئيس الوزراء اللبناني السابق فؤاد السنيورة إلى إطلاق مبادرة شراكة إقليمية تضم تركيا وسوريا…
كشفت تقارير إعلامية نقلاً عن مصادر مطلعة أن الحكومة الإسرائيلية أبلغت "لجنة السلام" والمسؤولين الدوليين،…
أعلن وزير الخزانة والمالية التركي محمد شيمشك عن إطلاق تطبيق "ملف إعداد التدقيق" الذي سيشكل…
أكد وزير الخزانة والمالية محمد شيمشك أن إيرادات السياحة السنوية حافظت خلال الربع…
هذا الموقع يستعمل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة استخدامك.