فضيحة في تشيشمة: موظف فاليه يحطم سيارة فاخرة بقيمة 7 ملايين ليرة!

شهد أحد الفنادق الفاخرة في منطقة تشيشمة التابعة لولاية إزمير التركية حادثاً غريباً من نوعه، بعدما تسبب أحد موظفي خدمة ركن السيارات (الفاليه) في تحطيم سيارة فاخرة من طراز مرسيدس، تُقدّر قيمتها بنحو 7 ملايين ليرة تركية، بعدما فقد السيطرة عليها واصطدم بجدار خرساني داخل موقف الفندق. الحادث الذي وقع مساء الاثنين الماضي، التقطته كاميرات المراقبة لحظة بلحظة، فيما أثار ردّ فعل الفندق موجة استياء واسعة بعد تعامله مع الحادث باستخفاف، وفق ما صرّحت به مالكة السيارة الإعلامية سيلين يالاز.

بداية الواقعة
وفي التفاصيل، وصلت سيلين يالاز، وهي مذيعة معروفة، إلى أحد فروع فندق “سويس أوتيل” الشهير في منطقة تشيشمة مساء ذلك اليوم، ودخلت إلى المقهى الملحق بالفندق بعد أن سلّمت سيارتها الفاخرة إلى أحد موظفي خدمة الفاليه.

وبعد نحو ساعة ونصف من جلوسها في المقهى، قررت مغادرة المكان وطلبت استلام سيارتها. ورغم انتظارها لمدة تجاوزت 20 دقيقة، لم تصل السيارة، وعند استفسارها من الموظفين عن سبب التأخير، تم طمأنتها بأنها ستُحضَر قريباً.

الاصطدام والتحطّم
لكن في الواقع، كان أحد موظفي الفاليه قد توجه إلى الموقف لإحضار السيارة، إلا أنه فقد السيطرة عليها أثناء قيادتها بسرعة، ولم يتمكن من تجاوز أحد المنعطفات داخل الموقف، ما أدى إلى اصطدام السيارة بقوة في جدار إسمنتي. وأسفر الحادث عن فتح جميع الوسائد الهوائية وتعرض السيارة لأضرار جسيمة أفقدتها صلاحية الاستخدام. نجا السائق من الحادث دون إصابات، وأبلغ على الفور إدارة الفندق.

صدمة ومماطلة
وأثناء استمرار انتظار يالاز في الخارج، لم تتلقَّ أي معلومات عن الحادث رغم مضي ما يقارب الساعة، ما دفعها لإعادة الاستفسار بقلق. حينها ظهر أحد المسؤولين، وقدّم نفسه على أنه “المدير الليلي”، وطلب منها مرافقته إلى الموقف، حيث فوجئت بحجم الكارثة.

تقول يالاز في تصريحاتها:

“أُصبت بصدمة عندما رأيت سيارتي في حالة يرثى لها. لم يتم إخباري بأي شيء لمدة ساعة كاملة، رغم أن الجميع كان على علم بما حصل. كان بإمكانهم التعامل مع الأمر بشفافية منذ البداية، لكنهم حاولوا التغطية عليه وكأن شيئاً لم يحدث.”

استياء من رد الفندق
وأوضحت الإعلامية أن تعامل الفندق مع الحادث كان صادماً ومليئاً بالاستهتار، مضيفة:

“قالوا لي مازحين: الفاليه فقط كان يختبر صلابة الجدار. حتى رسوم خدمة الفاليه البالغة 400 ليرة لم تتم إعادتها، كما رُفض طلبنا بالحصول على سيارة بديلة رغم أن سيارتي لم تعد صالحة للحركة. تم احتجازي فعلياً في الفندق لساعات دون أي حل.”

شكوى رسمية وتحقيق
بعد الحادث، أبلغت يالاز الشرطة وقدمت شكوى رسمية ضد الفندق وموظف الفاليه، مطالبة بمحاسبة المتسببين وتعويضها عن الأضرار الجسيمة التي لحقت بسيارتها.

الكاميرات توثق الواقعة
وأظهرت تسجيلات كاميرات المراقبة التابعة للموقف لحظة وقوع الحادث، حيث ظهر موظف الفاليه وهو يركض نحو السيارة، ثم يقودها بسرعة نحو المخرج قبل أن ينحرف ويصطدم بالجدار الخرساني بعنف.

ختامًا
تؤكد يالاز أنها ستلجأ لكافة الطرق القانونية من أجل تحصيل حقوقها، مشيرة إلى أن تعامل الفندق مع الموقف زاد من معاناتها أكثر من الحادث نفسه. وتساءلت:

“هل يمكن لمؤسسة فندقية بهذا الحجم أن تُفرّط بثقة ضيوفها بهذا الشكل؟ ما حدث أمر غير مقبول بكل المقاييس، وسأتابع القضية حتى النهاية”.

صحيفة تركيا – ترجمة وتحرير تركيا الان