شوكولاتة شهيرة في قفص الاتهام.. ما القصة؟

رفعت مراكز حماية المستهلك في هامبورغ دعوى قضائية ضد شركة مونديليز (Mondelez)، المالكة لعلامة شوكولاتة ميلكا، متهمةً إياها بـ”المنافسة غير العادلة” و”التغليف الاحتيالي”، وذلك بعد تقليص أوزان منتجاتها دون تغيير في شكل العبوة.

ووفقًا للدعوى المقدمة أمام محكمة بريمن الإقليمية، فإن الشركة رفعت أسعار منتجاتها بنسبة وصلت إلى 48% في مطلع العام الجاري، بدعوى ارتفاع أسعار الكاكاو، قبل أن تُخفض وزن العديد من أصنافها من 100 غرام إلى 90 غرامًا.

“تضليل للمستهلكين”

وقال أرمين فاليه، الخبير في مركز حماية المستهلك في هامبورغ، إن معظم المستهلكين يفترضون أن الوزن بقي كما هو عندما لا يتغير شكل العبوة، معتبرًا أن ذلك “خداع صريح”، إذ إن العملاء يدفعون السعر نفسه أو أكثر مقابل كمية أقل.

وطالب فاليه بسنّ تشريعات جديدة تُلزم الشركات بوضع إشعارات واضحة على العبوات في حال تغيير الوزن، لمدة لا تقل عن ستة أشهر، متهمًا شركات مثل مونديليز بـ”استغلال الثغرات القانونية بلا خجل”.

رد الشركة

من جانبها، نفت شركة مونديليز الاتهامات، مؤكدةً أن “الشفافية هي الأولوية القصوى”. وأوضحت أن وزن كل لوح شوكولاتة مُبيَّن بوضوح على العبوة، وأن المستهلكين أُبلغوا بالتغييرات عبر وسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني للشركة.

وأضافت أن أسعار الكاكاو تضاعفت نحو ثلاث مرات خلال العام الماضي لتصل إلى مستويات قياسية، مشيرةً إلى أن رفع الأسعار وتقليص الوزن كانا نتيجة مباشرة لهذه الزيادة.

جلسة استماع مرتقبة

وأعلنت محكمة بريمن الإقليمية أنها ستطلب دفاعًا رسميًا من شركة مونديليز في القضية المرفوعة ضدها، مشيرةً إلى احتمال عقد جلسة استماع شفوية قبل إصدار الحكم.

ترجمة وتحرير تركيا الآن